Dacă doriți să aflați mai multe, vă rugăm să ne contactați la timp. Serviciul clienți este online 24 de ore pe zi.
Sub îndrumarea valorilor „Sinceritate, Dragoste, Eficiență și Responsabilitate”, Yonker are un sistem independent de servicii post-vânzare pentru distribuție, producători de echipamente originale (OEM) și clienți finali. Echipele de service online și offline sunt responsabile pentru întregul ciclu de viață al produsului.
Pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor, echipele de vânzări și service Yonker din 96 de țări și regiuni răspund în termen de 8 ore la mecanismul de conectare a cererii, pentru a oferi clienților asistență tehnică mai profesională.
Sistem avansat de gestionare a relațiilor cu clienții CRM, servicii preventive proactive, care oferă clienților asistență profesională post-vânzare.
Servicii și asistență:
1. Suport pentru instruire: Dealerii și echipa de service post-vânzare OEM oferă îndrumare tehnică pentru produse, instruire și soluții de depanare;
2. Serviciu online: echipă de servicii online 24 de ore din 24;
3. Echipă de service locală: echipă de service locală în 96 de țări și regiuni din Asia, America de Sud, Africa și Europa.
Dispunem de un aparat profesional de testare a căderii ambalajelor, vom testa calitatea ambalajului fiecărui produs nou pentru siguranța acestuia după căderea de la o înălțime de unu până la doi metri. Dovadă prin fapte, siguranța ambalajelor majorității produselor noastre este garantată.
