Notificare de confidențialitate

● ultima actualizare pe [18thmartie 2022]

1. Introducere

Yonker și afiliații și filialele sale („Yonker”, „nostru”, „noi” sau „noi”) vă respectă dreptul la confidențialitate și la protecția datelor cu caracter personal.Yonker apreciază interesul pe care l-ați manifestat față de compania, produsele și serviciile noastre vizitând site-urile noastre web, cum ar fiwww.yonkermed.comsau alte canale de comunicare conexe, inclusiv, dar fără a se limita la, paginile noastre de rețele sociale, canalele, aplicațiile mobile și/sau blogurile (împreunăYonker Pagini).Această Notificare de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor personale pe care Yonker le colectează online și offline atunci când interacționați cu Yonker, cum ar fi atunci când vizitați paginile Yonker, când utilizați produsele sau serviciile oferite de Yonker, când cumpărați produse Yonker, când vă abonați la buletine informative și atunci când contactați asistența noastră pentru clienți, fie ca vizitator, client sau potențial client, fie agent al furnizorilor sau partenerilor noștri de afaceri etc.

De asemenea, vă putem oferi notificări de confidențialitate separate pentru a vă informa cum colectăm și procesăm informațiile dumneavoastră personale pentru anumite circumstanțe specifice, cum ar fi produse, servicii sau proiecte oferite de Yonker, de exemplu atunci când participați la programele noastre de cercetare clinică sau când utilizați telefonul mobil. aplicații.Astfel de notificări separate de confidențialitate vor prevala, în principiu, față de această Notificare de confidențialitate dacă există vreun conflict sau inconsecvență între politicile de confidențialitate separate și această Notificare de confidențialitate, cu excepția cazului în care este menționat sau convenit altfel.

2. Ce informații personale colectăm și în ce scop?

Termenul „Informații personale” din această Notificare de confidențialitate se referă la informațiile care se referă la dumneavoastră sau ne permit să vă identificăm, fie direct, fie în combinație cu alte informații pe care le deținem.Vă încurajăm să păstrați setările personale și informațiile personale complete și actuale.

Datele contului Yonker
Puteți crea un cont Yonker online pentru o experiență de serviciu mai bună, cum ar fi înregistrarea online a dispozitivului sau furnizarea de feedback prin intermediul paginilor Yonker.
Când creați un cont pe Yonker Pages, colectăm următoarele informații personale:

● Nume de utilizator;

● Parolă;

● Adresa de email;

● Țara/Regiune;

● De asemenea, puteți alege dacă furnizați următoarele informații personale despre dvs. în contul dvs., cum ar fi compania pentru care lucrați, orașul în care vă aflați, adresa, codul poștal și numărul de telefon.

Folosim aceste informații personale pentru a vă crea și a menține contul Yonker.Puteți folosi Contul Yonker pentru diverse servicii.Când faceți acest lucru, este posibil să adăugăm informații personale suplimentare în contul dumneavoastră Yonker.Următoarele paragrafe vă informează despre serviciile pe care le puteți utiliza și despre informațiile personale pe care le vom adăuga în contul dumneavoastră Yonker atunci când utilizați serviciile respective.

Date de comunicare promoțională

Puteți alege să vă înscrieți pentru comunicații de marketing și promoționale.Dacă faceți acest lucru, vom colecta și vom folosi următoarele informații personale despre dvs.:

● Adresa dvs. de e-mail;

● Datele contului dvs. Yonker;

● Interacțiunile dvs. cu Yonker, cum ar fi abonamentul sau dezabonarea de buletine informative și alte comunicări promoționale, informațiile personale pe care le-ați furnizat în timpul participării dumneavoastră la evenimentele noastre.

Folosim aceste informații personale pentru a vă trimite comunicări promoționale – bazate pe preferințele și comportamentul dumneavoastră – despre produsele, serviciile, evenimentele și promoțiile Yonker.

Vă putem contacta cu comunicări promoționale prin e-mail, SMS și alte canale digitale, cum ar fi aplicațiile mobile și rețelele sociale.Pentru a putea adapta comunicările la preferințele și comportamentul dumneavoastră și pentru a vă oferi cea mai bună experiență personalizată, este posibil să analizăm și să combinăm toate informațiile asociate cu datele contului dumneavoastră Yonker și datele despre interacțiunile dumneavoastră cu Yonker.De asemenea, folosim aceste informații pentru a urmări eficacitatea eforturilor noastre de marketing.

Yonker vă va oferi posibilitatea de a vă retrage în orice moment consimțământul de a primi comunicări promoționale prin linkul de dezabonare din partea de jos a fiecărui e-mail promoțional pe care îl puteți primi de la noi sau conținut în comunicările pe care vi le trimitem.De asemenea, ne puteți contacta pentru a vă retrage consimțământul prin intermediul informațiilor de contact specificate în secțiunea „Cum să ne contactați”.

Date despre activități de marketing

Este posibil să doriți să participați la anumite evenimente, webinarii, expoziții sau târguri („Activități de marketing”) organizate de Yonker sau de alți organizatori.Vă puteți înregistra pentru Activitățile de marketing prin intermediul paginilor Yonker, prin distribuitorii noștri sau direct la organizatorul Activităților de marketing.Vă putem trimite invitația pentru astfel de activități de marketing.În acest scop, este posibil să avem nevoie de următoarele informații personale de la dvs.:

● Nume;

● Naţionalitate;

● Compania/Spitalul la care lucrezi;

● Departamentul;

● E-mail;

● Telefon;

● Produsul/serviciul care vă interesează;

În plus, este posibil să avem nevoie de următoarele informații suplimentare atunci când interacționați cu Yonker în calitate de profesionist, care include, dar nu se limitează la numărul dvs. de identitate și numărul de pașaport, pentru a comunica cu dvs. despre activitățile de marketing sau în alte scopuri, în funcție de situația actuală. situatie.Vă vom notifica în mod specific sau vă vom informa în alt mod despre scopul și colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale.

Înregistrându-vă pentru o Activitate de marketing cu Yonker, sunteți de acord să primiți comunicări de la Yonker legate direct de Activitatea de marketing, cum ar fi locul unde va fi găzduită Activitatea de marketing, când are loc Activitatea de marketing.

Date de achiziție și înregistrare

Când achiziționați produse și/sau servicii de la Yonker sau când vă înregistrați produsul și/sau serviciile, este posibil să colectăm următoarele informații personale:

● Nume;

● Număr de telefon;

● Compania/Spitalul la care lucrezi;

● Departamentul;

● Poziția;

● E-mail;

● Țara;

● Națiunea;

● Adresa de expediere/factura;

● Cod Poștal;

● Fax;

● Istoricul facturilor, care include o prezentare generală a produselor/serviciilor Yonker achiziționate de dvs.;

● Detalii despre conversațiile pe care le puteți avea cu Serviciul Clienți în jurul achiziției;

● Detalii despre produsul/serviciul înregistrat, cum ar fi numele produsului/serviciului, categoria de produs din care face parte, numărul modelului produsului, data achiziției, dovada achiziției.

Colectăm aceste informații personale pentru a vă ajuta să finalizați achiziția și/sau înregistrarea produsului și/sau serviciilor dumneavoastră.

Datele Serviciului Clienți

Când interacționați cu Serviciul nostru Clienți prin intermediul centrului nostru de apeluri, subions WeChat, WhatsApp, e-mail sau alte pagini Yonker, vom folosi următoarele informații personale despre dvs.:

● Datele contului dvs. Yonker;

● Nume;

● Telefon;

● Poziția;

● Departamentul;

● Compania și spitalul pentru care lucrați;

● Înregistrarea și istoricul apelurilor dvs., istoricul achizițiilor, conținutul întrebărilor dvs. sau al solicitărilor pe care le-ați adresat.

Folosim aceste informații personale pentru a vă oferi asistență clienților legate de produsul și/sau serviciul pe care l-ați achiziționat de la Yonker, cum ar fi pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră, pentru a vă îndeplini solicitările, precum și pentru a repara sau înlocui produsele.

De asemenea, putem folosi aceste informații cu caracter personal pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile, pentru a rezolva orice potențiale dispute cu dvs. și pentru a educa reprezentanții noștri de servicii pentru clienți în timpul instruirii.

Date de feedback ale utilizatorilor

Puteți alege să trimiteți orice comentarii, întrebări, solicitări sau reclamații cu privire la produsele și/sau serviciile noastre („Datele de feedback ale utilizatorilor”) prin diferite canale oferite de Yonker Pages.Când faceți acest lucru, este posibil să colectăm următoarele informații personale de la dvs.:

● Datele contului dvs. Yonker;

● Titlu;

● Departamentul;

● Detalii despre comentariul/ întrebările/ solicitările/ reclamațiile dvs.

Folosim aceste informații personale pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră, pentru a vă îndeplini cererile, pentru a vă rezolva reclamațiile, precum și pentru a îmbunătăți paginile, produsele și serviciile noastre Yonker.

Date de utilizare

Putem folosi informațiile personale pe care le colectăm de la dumneavoastră în timp ce utilizați produsele, serviciile și/sau paginile noastre Yonker în scopuri analitice.Facem acest lucru pentru a înțelege interesele și preferințele dvs., pentru a îmbunătăți Produsele, Serviciile și/sau Paginile noastre Yonker și pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului.

Date despre activități online

Yonker poate folosi cookie-uri sau tehnici similare care stochează informații despre vizita dumneavoastră pe site-ul Yonker pentru a face experiența dvs. online și interacțiunea cu site-urile noastre web mai informative și de sprijin.Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor sau tehnici similare utilizate și opțiunile dvs. în ceea ce privește cookie-urile, vă rugăm să citițiNotificare privind cookie-urile.

3. Partajarea informațiilor dvs. personale cu alte persoane

Afiliați și filiale

Este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu afiliații și filialele noastre din cadrul Yonker Group în scopurile descrise în această Notificare de confidențialitate.

Furnizorii de servicii și alți terți

● Putem împărtăși informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii noștri de servicii terți, în conformitate cu această Notificare de confidențialitate și cu legile aplicabile, pentru ca aceștia să ne asiste în furnizarea anumitor servicii, cum ar fi găzduirea site-urilor web, tehnologia informației și furnizarea de infrastructură aferentă, serviciul cloud , onorarea comenzilor, serviciul pentru clienți, livrarea prin e-mail, audit și alte servicii.Vom solicita acestor furnizori de servicii să vă protejeze informațiile personale pe care le prelucrează în numele nostru prin contract sau alte moduri.

● Putem împărtăși informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, pentru ca aceștia să vă trimită comunicări de marketing, dacă ați fost de acord să primiți comunicări de marketing de la ei.

● De asemenea, putem împărtăși informațiile dvs. personale cu partenerii noștri de afaceri atunci când este necesar pentru scopurile enumerate în această Notificare de confidențialitate, de exemplu, atunci când vă putem vinde un produs sau vă oferim anumite servicii împreună cu partenerii noștri de afaceri.

Alte utilizări și dezvăluiri

De asemenea, putem folosi și dezvălui informațiile dumneavoastră cu caracter personal după cum considerăm că sunt necesare sau adecvate: (a) pentru a respecta legislația aplicabilă, care poate include legi din afara țării dvs. de reședință, pentru a răspunde solicitărilor din partea autorităților publice și guvernamentale, care pot include autorități din afara țării dumneavoastră de reședință, pentru a coopera cu forțele de ordine sau din alte motive legale;(b) pentru a aplica termenii și condițiile noastre;și (c) pentru a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea și/sau pe cea a afiliaților sau filialelor noastre, dumneavoastră sau alții.

În plus, Yonker poate, de asemenea, să partajeze informațiile dumneavoastră cu caracter personal unei terțe părți (inclusiv oricărui agent, auditor sau alt furnizor de servicii al unei terțe părți) în cazul oricărei reorganizări, fuziuni, vânzări, asocieri în participațiune, cesiune, transfer sau realizări planificate sau reale. altă dispoziție a întregii sau a oricărei părți a afacerii, activelor sau acțiunilor noastre (inclusiv în legătură cu orice faliment sau proceduri similare).

4. Servicii de la terți

În timpul călătoriei dvs. online pe paginile Yonker, este posibil să întâlniți legături către alți furnizori de servicii sau să utilizați direct serviciile oferite de furnizori de servicii terți, care pot include furnizorul de platforme de socializare, alt dezvoltator de aplicații sau alt operator de site-uri web (cum ar fi WeChat, Microsoft, LinkedIn). , Google etc.).Aceste conținuturi, linkuri sau plug-in-uri sunt adăugate pe site-urile noastre web în scopul de a facilita conectarea dumneavoastră la site-urile noastre web, partajând informații în contul dumneavoastră cu privire la aceste servicii terțe.

Acești furnizori de servicii operează în mod normal independent de Yonker și pot avea propriile notificări de confidențialitate, declarații sau politici.Vă sugerăm cu tărie să le examinați în prealabil pentru a înțelege cum pot fi prelucrate informațiile dumneavoastră personale în legătură cu acele site-uri, deoarece nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor sau aplicațiilor care nu sunt deținute sau gestionate de Yonker, sau pentru utilizarea sau practicile de confidențialitate. dintre acele site-uri.De exemplu, vă putem folosi și vă direcționa către un serviciu de plată terță parte pentru a procesa plățile efectuate prin Yonker Pages.Dacă doriți să efectuați o astfel de plată, informațiile dvs. personale pot fi colectate de o astfel de terță parte și nu de noi și vor fi supuse politicii de confidențialitate a terței părți, mai degrabă decât acestei Notificări de confidențialitate.

5. Cookie-uri sau alte tehnologii similare

Folosim cookie-uri sau tehnologii similare atunci când interacționați și utilizați Paginile Yonker – de exemplu atunci când vizitați site-urile noastre web, primiți e-mailurile noastre și folosiți aplicațiile noastre mobile și/sau dispozitivele conectate.În cele mai multe cazuri, nu vă vom putea identifica direct din informațiile pe care le colectăm folosind aceste tehnologii.
Informațiile colectate sunt utilizate pentru:

● Asigurați-vă că paginile Yonker funcționează corect;

● Analizați utilizarea paginilor Yonker, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța paginilor Yonker;

● Ajutați să adaptați mai bine publicitatea la interesele dvs., atât în ​​interiorul cât și în afara paginilor Yonker.

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare utilizate și setările dumneavoastră cu privire la cookie-uri, vă rugăm să citiți Notificarea noastră privind cookie-urile.

6. Drepturile și alegerile tale

Sub rezerva legilor și reglementărilor aplicabile, este posibil să aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem: acces, rectificare, ștergere, restricție privind prelucrarea, obiecție la prelucrare, retragerea consimțământului și portabilitate.Mai precis, ați putea trimite o solicitare de acces la anumite informații personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră;solicitați-ne să actualizăm, să corectăm, să modificăm, să ștergem sau să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale.Acolo unde prevede legea, puteți să vă retrageți consimțământul pe care ni l-ați furnizat anterior sau să vă opuneți în orice moment prelucrării Informațiilor dumneavoastră cu caracter personal din motive legitime legate de situația dvs. și vă vom aplica preferințele în continuare, după caz.Pe lângă opțiunile disponibile în diferite Pagini Yonker, cum ar fi opțiunea de dezabonare conținută în e-mailurile promoționale, posibilitatea de a accesa și gestiona Datele contului dvs. Yonker după ce vă conectați, pentru a solicita exercitarea acestor drepturi, puteți contacta direct Yonker, așa cum este indicat în secțiunea Cum ne contactați din această Notificare de confidențialitate.

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile și este posibil să fie nevoie să vă cerem să furnizați informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea.Vă rugăm să înțelegeți, de asemenea, că, în anumite circumstanțe, este posibil să nu putem răspunde solicitărilor dvs. din anumite motive legale în temeiul legilor aplicabile, de exemplu în cazul în care răspunsul la solicitările dvs. ne poate face să ne încălcăm obligațiile legale.

În solicitarea dvs., vă rugăm să precizați clar ce informații cu caracter personal ați dori să accesați sau să le modificați, dacă ați dori ca informațiile dvs. personale să fie limitate din baza noastră de date sau, altfel, anunțați-ne ce limitări ați dori să impuneți utilizării dvs. Informații personale.

7. Cum vă protejăm informațiile personale

Yonker utilizează o varietate de măsuri și proceduri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja informațiile personale.De exemplu, implementăm controale de acces, folosim firewall-uri, servere securizate și anonimizăm, pseudonimizăm sau criptăm anumite tipuri de date, cum ar fi informații financiare și alte date sensibile.În plus, Yonker va testa, evalua și evalua în mod regulat eficacitatea măsurilor tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea Informațiilor dumneavoastră personale.Aveți responsabilitatea de a vă păstra în siguranță numele contului și parola.

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și, prin urmare, nu putem și nu garantăm că informațiile dvs. nu vor fi accesate, vizualizate, dezvăluite, modificate sau distruse prin încălcarea oricăreia dintre garanțiile noastre fizice, tehnice sau organizaționale.

8. Perioada de păstrare a informațiilor personale

Cu excepția cazului în care se indică altfel la momentul colectării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, într-un formular completat de dvs.), vă vom stoca informațiile personale pentru o perioadă de timp care este necesară (i) în scopurile pentru care au fost colectate sau în alt mod. procesate așa cum este specificat în această Notificare de confidențialitate sau (ii) pentru a respecta obligațiile legale (cum ar fi obligațiile de reținere în temeiul legislației fiscale sau comerciale), în funcție de care este mai lungă.

9. Transferul internațional de date

Yonker este o companie globală cu sediul central în China.În scopurile specificate în această Notificare de confidențialitate, putem transfera informațiile dumneavoastră personale la sediul nostru din China, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Informațiile dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, transferate către orice companie din grupul Yonker din întreaga lume sau către serviciul nostru terță parte. furnizori aflați în alte țări decât cele în care vă aflați, care ne asistă în prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în scopurile descrise în această Notificare de confidențialitate.

Aceste țări pot avea reguli diferite de protecție a datelor decât cele din țara în care au fost colectate informațiile.În acest caz, vom transfera informațiile personale numai în scopurile descrise în această Notificare de confidențialitate.În măsura cerută de legea aplicabilă, atunci când transferăm informațiile dumneavoastră personale către destinatari din alte țări, vom lua măsuri adecvate pentru a proteja informațiile respective.

10. Informații speciale privind minorii

Deși Paginile Yonker nu sunt, în general, adresate minorilor cu vârsta sub 18 ani, politica Yonker este să respecte legea atunci când aceasta necesită permisiunea părintelui sau tutorelui înainte ca informațiile personale ale copiilor să fie colectate, utilizate sau dezvăluite.Dacă aflăm că am colectat Informații personale de la un minor, vom șterge imediat datele din înregistrările noastre.

Yonker recomandă insistent părinților sau tutorilor să își asume un rol activ în supravegherea activităților online ale copiilor lor.Dacă un părinte sau tutore devine conștient de faptul că copilul său ne-a furnizat informațiile sale personale fără consimțământul lor, vă rugăm să ne contactați așa cum este specificat în secțiunea Cum să ne contactați din această Notificare de confidențialitate.

11. Modificări la această Notificare de confidențialitate

Serviciile pe care Yonker le furnizează sunt în continuă evoluție, iar forma și natura serviciilor pe care le oferă Yonker se pot schimba din când în când fără notificare prealabilă.Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Notificare de confidențialitate din când în când pentru a reflecta aceste modificări în serviciile noastre, precum și actualizările legilor aplicabile și vom publica orice revizuire materială pe site-urile noastre web.

Vom publica o notificare proeminentă pe pagina noastră de notificare de confidențialitate pentru a vă anunța cu privire la orice modificări semnificative aduse acestei Notificări de confidențialitate și vom indica în partea de sus a notificării când a fost actualizat cel mai recent.

12. Cum ne contactați

Contactați-ne lainfoyonkermed@yonker.cndacă aveți întrebări, comentarii, îngrijorări sau plângeri legate de informațiile dumneavoastră personale deținute de noi sau în cazul în care doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile legate de confidențialitatea datelor.Vă rugăm să rețineți că această adresă de e-mail este strict pentru întrebări legate de confidențialitate.

Alternativ, aveți întotdeauna dreptul de a vă adresa autorității competente pentru protecția datelor cu cererea sau reclamația dvs.